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說理
談加薪、給建議、提需求，怎麼說才容易成功？
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《說理》談加薪、給建議、提需求，怎麼說才容易成功？
  • 溝通有3種時態：過去式的究責、現在式的價值判斷、未來式的選擇。
  • 有時對話目的是升高對立面，就適合使用究責、批評價值觀的語言。
  • 責備對方、批評他的價值觀，不如給他選項更有助推進對話。
    • 我們上兩期介紹了《說理》這本書，裡面提到的重點，是《說理》這套書其實是說服的工具。一種說服的技巧，教大家如何漂亮回話、快速反擊別人問你的事情。
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