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說理
談加薪、給建議、提需求,怎麼說才容易成功?
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《
說理
》
談加薪、給建議、提需求,
怎麼說才容易
成功?
溝通有
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種時態:過去式的究責、現在式的價值判斷、未來式的選擇。
有時對話目的是升高對立面,就適合使用究責、批評價值觀的語言。
責備對方、批評他的價值觀,不如給他選項更有助推進對話。
我們上兩期介紹了《說理》這本書,裡面提到的重點,是《說理》這套書其實是說服的工具。一種說服的技巧,教大家如何漂亮回話、快速反擊別人問你的事情。
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