工作內容

【工作內容】

與台灣地區的業務主管及行銷主管密切合作，規劃並執行公司雲端服務的客戶支援策略。
負責客戶諮詢與問題處理，持續提升客戶服務品質及支援效率。
與日本總公司及其他海外據點進行會議、資訊交流與業務協調。
負責系統環境建置與設定（提供完整教育訓練）。
處理簽約客戶的各項諮詢與技術支援需求。
向客戶提供合約續約相關說明與後續跟進。
與業務部門等相關單位合作，提升客戶滿意度及維繫良好客戶關係。
其他主管交辦事項

【條件】
・日本語N2以上
・具備8年以上工作經驗
（具備客服支援（Customer Support）或客戶服務相關經驗者）
・對IT領域具備高度興趣，並樂於學習新技術

工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市松山區
• 工作待遇:月薪50,000~60,000元
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:1人

條件要求

• 工作經歷: 8年以上
• 學歷要求:專科
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  https://www.104.com.tw/job/8zx33