工作內容

1. 提供顧客諮詢服務，妥善處理顧客訴願，提升顧客滿意度。
2. 負責商場日常營運事務，確保各項操作流程順暢。
3. 規劃與實施客服部的教育訓練，提升團隊專業素養與服務品質。
4. 管理並維護VIP顧客關係，進行服務品質評鑑及市場調查，分析顧客滿意度。
5. 提出並支援行銷活動計畫，促進商場知名度及顧客參與度。
6. 負責VIP活動的洽談與執行，確保活動效果最大化。
7. 完成主管交辦的其他事項，協助部門運作流暢。
8. 提供私人管家服務，滿足高階客戶的各項需求。
9. 若具備私人管家的相關背景，優先考慮以服務高端客戶。

**我們期望您：**  
- 擁有良好的溝通能力及客戶服務意識，能夠妥善應對各類顧客需求。  
- 具備管理及培訓團隊的經驗，有助於提升部門績效。  
- 對行銷及市場調查有一定的理解，能提出有效的行銷活動策劃。  
- 具備靈活性及主動性，樂於接受挑戰與變化。  
- 擁有相關工作經驗者佳，對高端客戶服務有熱情。

【附註】
本職缺歡迎外國人加入,需具備華語文能力測驗（TOCFL）中級以上

我們依照績效與團體表現，提供高額獎金與專案抽成制度，歡迎敢拚、想賺的你與我們一起打下一片天！ 如果你希望透過實力翻轉收入，那這份工作將是你挑戰高薪、實現目標的起點！ 我們不怕你敢要，只怕你不敢拚。

工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市
• 工作待遇:月薪48,000元以上
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:不限

條件要求

• 工作經歷: 3年以上
• 學歷要求:學士
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件: