工作內容

一、 工作內容
80% 品牌客服：
- 管理官方帳號，回覆高階客戶訊息並處理複雜問題
- 深入理解商品與服務，精準引導訂單成立（需具備高轉換率思維）
- 整理、分析客戶數據與基本資訊記錄

20% 老闆特助與專案執行：
- 協助公司日常營運流程優化與行政庶務追蹤
- 執行老闆交辦的專案，包含商務安排（如行程與差旅規劃）及部分私人生活行程的輔助

二、 時間與待遇
- 月薪範圍： $60,000 - $80,000
（依學經歷與實戰能力面談核定，能力優異者起薪可彈性調整）
- 績效獎金： 另計，依客服轉單業績或專案執行表現發放，達標者具備極佳的年薪發展空間

工作模式：
- 排班制： 休假天數完全比照勞基法，排班極具彈性
- 部分遠端： 視專案需求可討論遠端作業，無需每日進辦公室

三、 我們想找的人
- 學歷要求： 大學（含）以上畢業，具備基本的英文讀寫能力
- 反應穩定、回訊息不情緒化且能適應廣告諮詢與情感服務類的高頻率對話
- 願意學習，遇到問題會主動詢問
- 熟悉 LINE 官方帳號後台、Google Sheet
- 若有 業務經驗、接觸過 情感對話類工作 或具備一點 心靈雞湯能力 加分

四、 團隊文化與老闆風格（投遞前請務必評估）
- 老闆27y，團隊充滿新創活力與動能，風格明快，沒有傳統企業的階級包袱與官僚文化
- 團隊重視實戰結果，因應老闆極快的節奏與跳躍的思維，你需要具備跟上步調的敏銳度

五、 應徵方式
- 請提供一段具備個人特色的自我介紹
- 本職缺僅透過指定招募管道收件，恕不受理 IG、LINE 等私訊應徵

工作說明

• 工作縣市:新北市
• 上班地點:新北市林口區
• 工作待遇:月薪60,000~80,000元
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:1人

條件要求

• 工作經歷: 經歷不拘
• 學歷要求:學士
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  https://www.104.com.tw/job/9234u