工作內容

1.營運管理
˙負責診所日常營運流程規劃與執行
˙管控現場動線、顧客體驗、流程品質
˙確保各部門(櫃台、諮詢師、護士、美容師、醫師)協同作業順暢
˙處理突發狀況、顧客問題與危機溝通
2.人員管理與培訓
˙帶領團隊達成月營業目標與KPI指標
˙員工排班、考勤、績效管理與團隊氛圍經營
˙執行新進人員教育訓練、專業話術、服務流程訓練
˙定期進行內部會議、回顧與改善討論
3.業績與銷售管理
˙協助制訂與執行銷售策略、活動檔期、推廣內容
˙追蹤並分析營業數據、療程銷售、商品動態
˙帶領團隊提升客單價、回購率與顧客滿意度
4.顧客關係經營
˙維持高品質服務水準、落實SOP流程
˙建立VIP顧客經營機制、主動關懷與再行銷
˙協助處理重大客訴與顧客安撫

工作說明

• 工作縣市:高雄市
• 上班地點:高雄市新興區
• 工作待遇:月薪60,000~200,000元
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:4~5人

條件要求

• 工作經歷: 1年以上
• 學歷要求:其他
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  https://www.104.com.tw/job/8tayz