工作內容

不是單純執行，而是參與站點成長與經營的核心角色

Kitchen Mama 正在尋找一位對數字有感、對成長有企圖心、也願意為結果負責的夥伴。

這個職位不是單純的電商執行工作。
我們要找的，不只是會上架、做活動、整理報表的人，而是更接近 小型站點經營者 / mini GM 型的人才。你會實際參與跨境電商站點的經營，負責的不只是營運流程，還包含 站內廣告效益、營收成長、毛利控制、庫存節奏與營運效率。你需要能從數據中發現問題、做出判斷、推動改善，並與不同部門合作，把成長真正做出來。

如果你喜歡在變化快速的環境裡工作，對數字敏感，遇到問題會想拆解原因、找出解法，而不是只等人指令，這會是一個很適合你的舞台。

你將負責的工作內容
1. 跨境電商平台營運管理
負責海外電商平台日常營運與站點管理，包含 Amazon、Walmart、Target、Newegg、Wayfair 及品牌官網 Shopify 等，確保站點穩定運作並持續優化表現。

2. 營收與站點表現追蹤
定期追蹤各站點的流量、轉換率、客單價、營收、毛利與銷售結構，從數據中找出成長機會與異常問題，並提出改善方案。

3. 平台廣告操作與效益優化
參與站內廣告投放與成效管理，追蹤 ROAS、ACOS、TACOS、CTR、Conversion Rate 等指標，評估預算配置與流量品質，提升廣告投資效益。

4. 商品與銷售策略執行
與 Product Manager、Marketing、Designer 協作，進行商品上架、頁面優化、促銷活動規劃與銷售節奏安排，提升商品曝光、轉換與整體銷售表現。

5. 毛利、折扣與營運健康度管理
不只追求營收成長，也同時關注折扣策略、廣告費用與利潤結構，確保成長是可持續、健康且具商業價值的。

6. 庫存預估與補貨節奏規劃
根據銷售趨勢、活動排程與市場需求，進行銷售預估、補貨安排與庫存管理，降低缺貨風險與庫存壓力。

7. 物流與倉儲協作管理
與海外第三方倉庫、物流夥伴及內部團隊協調出貨、補貨與調度安排，維持供應與銷售節奏順暢。

8. 問題發現、分析與跨部門推進
主動發現流量下滑、轉換變差、廣告成本異常、庫存風險等問題，釐清原因、排序優先順序，並推動相關團隊落地改善。

我們希望你具備的特質
1. 強烈結果導向
你不只是完成交辦，而是會自然去追問：
這個活動有沒有帶來營收成長？
這筆廣告花費有沒有換到有效訂單？
這個成長是健康的，還是靠折扣硬拉出來的？
利潤有沒有因此被侵蝕？

2. 對數字敏感，而且不怕數字
你不一定一開始就很會建模，但你看到數字要有感覺，願意拆問題、找原因，不只回報結果，也能分析結果為什麼發生。

3. 具備商業判斷力
你能理解營收、成長、利潤、庫存之間的平衡，知道什麼商品該衝排名、什麼商品該守毛利，什麼時候該加碼、什麼時候該停損。

4. 主動發現問題，不等人下指令
你不會只是等事情出錯才處理，而是能提早看到異常訊號，並主動提出可能原因、優先順序與解法。

5. 細心且有節奏感
你知道跨境電商營運裡一個小失誤，可能就會造成價格錯誤、廣告投錯、coupon 設定異常、庫存斷貨或 listing 損壞；同時你也能在繁雜任務中抓住真正影響業績的關鍵。

6. 願意學、學得快
這個角色會碰到平台營運、廣告、商品管理、活動規劃、數據分析、庫存採購與跨部門協作。我們不要求你一開始樣樣精通，但期待你不怕新工具、不逃避新問題，能快速學習與迭代。

7. 能在混亂中工作
成長型團隊節奏快、變化多，不是每件事都有 SOP，也不是每次都能拿到完整資訊。你需要具備抗壓性、彈性，以及在不完美資訊下先做判斷的能力。

8. 溝通協作能力強
你需要能和 PM、Marketing、Designer、物流/倉儲及主管有效協作，清楚定義問題、提出具體需求、掌握進度並推動事情往前走。

9. 有主人翁意識
你會把站點當成自己在顧，把數字當成自己的責任，而不是只是每週交出一份報表。

10. 對成長有企圖心
你會因為把數字做起來而有成就感，也願意持續優化、持續挑戰更好的結果。

我們期待你具備
• 對跨境電商、品牌營運或數位商業有高度興趣
• 具備良好的邏輯分析能力與執行力
• 對數據敏感，願意透過數字拆解問題
• 能適應快節奏與高變動的工作環境
• 具備良好溝通協作能力與責任感
• 細心、反應快，能同時處理多項任務

工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市中山區
• 工作待遇:月薪50,000元以上
• 上班時段:週休二日
• 需求人數:2~3人

條件要求

• 工作經歷: 經歷不拘
• 學歷要求:專科
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  https://www.104.com.tw/job/90fw4