工作內容

隨著台灣積極拓展國際市場版圖，企業對於英文培訓的需求亦持續快速攀升。為因應市場發展，TutorABC 正加速擴大 B2B 企業服務並同步推進海外布局。
我們正在尋找具備專業溝通能力、策略思維與高效執行力的 B2B Account Manager，與我們一同推動企業語言培訓與人才發展的全球化進程。
在這裡，你將實際參與企業人才升級的關鍵決策流程，從需求釐清、整合提案、專案推動到續約管理；並在顧問式銷售與跨國企業合作中，顯著提升自身的市場競爭力與專業影響力。


【Job Responsibilities】
1. 客戶與海內外專案管理
• 維護並管理既有企業客戶，並針對公司引薦或市場機會，主動推進潛在客戶的合作可能性，包含需求探索、提案規劃與商務洽談。
• 依照客戶需求提供客製化方案，並推動合約續約、升級或擴點。
• 服務並接待高階主管、跨國客戶或重要合作夥伴，需具備成熟、自信且得體的專業應對能力。
2. 解決問題與獨立思考能力
• 能獨立處理客戶事件、問題或專案差異，提出可行解方並追蹤落地。
3. 跨部門協作與溝通
• 與行銷、教務、技術團隊密切合作，確保客戶回覆與專案推進的時效性與品質。
• 依照主管指引，持續追蹤新專案的開發及進度。
4. 客戶面訪與提案簡報
• 定期面訪企業客戶，提供數據分析與專案回顧，並以專業簡報爭取後續合作機會。
• 代表公司出席商務活動、產業交流或研討會，拓展企業網絡與商機。


【Job Requirements】
1. 至少2年以上B2B經驗（線上服務、軟體、SaaS、平台、雲端或教育科技背景尤佳）。
2. 英語聽說讀寫流利，能獨立應對海外窗口或進行英語簡報，具備國外學歷或跨國工作經驗。
3. 熟悉商務工具：PowerPoint、Excel、Word、Canva、Adobe、AI工具。
4. 具備企業客戶管理／專案管理經驗，能同時處理多項客戶案且維持良好品質。
5. 具備基礎業務能力，並有意願向 BD Sales、Key Account 或 Relationship Management 方向發展。

【Preferred Qualifications】
• 熟悉 CRM、企業客戶成功（Customer Success）以及市場分析流程。
• 具備談判、商務英文簡報或顧問式銷售經驗。
• 了解企業培訓、語言學習、訂閱制服務模式者加分。

【Soft Skills】
• 主動積極、具高度責任感與良好溝通協調能力。
• 抗壓性強，能在變動快速的商務環境中保持彈性判斷。
• 具備成熟的團隊觀念與協作格局，能以整體目標為導向做出最有效的決策與行動，並以達成具體成果為成就感來源。

工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市
• 工作待遇:月薪80,000元以上
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:1~2人

條件要求

• 工作經歷: 2年以上
• 學歷要求:學士
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件: